KFZ-Schaden in der Waschanlage

Lackkratzer, kaputte Seitenspiegel, Schaden an der Antenne… Tatsächlich kommt es immer wieder zu Schäden in Waschanlagen, bei denen die Schadensursache und die Haftungsfrage zunächst unklar sind.

Ablauf:
Vor der Einfahrt in die Anlage die Hinweise für die Fahrzeuge lesen. Folgen Sie immer den Vorschriften!
Nach dem Auswählen des Programms fahren Sie in die Waschanlage ein. Bei den meisten Waschstrassen weist Sie ein Mitarbeiter ein, bis Sie richtig mit einem Vorderrad in der Transportrinne stehen. Gang raus (bei Automatik auf Neutral), entspannen und waschen lassen.
In der Regel weist eine Ampel an, wenn Sie die Waschstrasse verlassen können. Jetzt sollte jeder KFZ-Besitzer den Wagen auf Schäden prüfen!

Ist ein Schaden entstanden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Schaden fotografieren (direkt auf dem Gelände der Waschstrasse – Zuhause ist es in der Regel zu spät)
• Mit dem verantwortlichen Personal reden und schriftlich dokumentieren
• Bei größeren Schäden / uneinsichtigem Waschanlagenbetreiber einen KFZ-Gutachter einschalten

Hintergrundinformationen:
Waschstrassen sind in der Regel versichert, jedoch ist es in den meisten Fällen günstiger für die Betreiber erst einmal alles abzustreiten. Viele KFZ-Besitzer ist der Aufwand bei kleinen Schäden zu hoch um zu streiten.